Professionell telefonieren
Ob per WhatsApp oder E-Mail: Viele von uns kommunizieren am liebsten schriftlich. Obwohl Telefonieren oft schneller geht und man auch mündlich wertvolle Informationen recherchieren kann. Lernen Sie bei uns, wie Sie am Telefon ein exklusives Statement für Social Media bekommen. Und wie Sie ein Interview führen, das vor authentischen Aussagen nur so strotzt.
Das sind Sie
Sie recherchieren und schreiben für eine Redaktion oder in der PR/UK. Für freie und feste Mitarbeitende geeignet.
Das können Sie bereits
Keine besonderen Vorkenntnisse notwendig.
Das erwartet Sie
- Von schnellen Erst-Informationen bis zu fundierten Hintergrundantworten: Das alles erreichen Sie mit Telefonieren
- Telefonate souverän beginnen – und beenden
- Wie Sie sich thematisch optimal vorbereiten
- Gesprächsführung: zum Sprechen ermuntern, ausreden lassen, Nachfragen stellen
- Die Macht der Stimme: So steuern Sie Gespräche und Interviews
- Netzwerkpflege durch Telefonieren
- Tipps, wie man die Angst vor dem Anrufen verliert
Das können Sie nach dem Seminar
Sie greifen wieder mehr zum Hörer als zur Tastatur – und recherchieren professionell per Telefon. Sie wissen, wie ein Gespräch optimal aufgebaut ist. Und nebenbei pflegen Sie Ihre Kontakte.
Ein Zertifikat bestätigt Ihre Teilnahme.