Die Kunst der Überzeugung: Kunden und Führungskräfte selbstbewusst beraten
Sie haben gelernt, wie professionelle Kommunikation funktioniert, aber Ihre Kunden oder Vorgesetzten möchten die Pressemitteilung, das Statement oder den Social-Media-Post trotzdem anders haben? Dann müssen Sie sie beraten. Und mit Ihrer geballten Expertise überzeugen. Selbstbewusst, souverän, wirkungsvoll. In diesem Kurs zeigen wir Ihnen, wie das geht.
Das sind Sie
Alle, die für Agenturen und Kommunikationsabteilungen arbeiten und mit ihrer Expertise bei Kunden und Führungskräften nicht auf Anhieb durchdringen – von Trainee bis Kommunikationsprofi.
Das können Sie bereits
Sie haben Erfahrung im Bereich PR, Corporate Communications und Content Marketing
Das erwartet Sie
- Meine Wirkung auf andere: Verbaler, Paraverbaler und nonverbaler Ausdruck
- Eigenwahrnehmung und Fremdwahrnehmung (mit Videofeedback)
- Wie die innere Haltung die äußere Haltung beeinflusst
- Kompetenzen & Mindset von überzeugenden Kommunikationsprofis
- Die eigenen Stärken kennen – und gezielt nutzen
- Wirkungsvolle Argumente – Tipps und Best Practices
- Kommunikationstechniken bewusst einsetzen: Aktives Zuhören, Fragetechniken, Unterbrechen
- Bedürfnisse von Interessensgruppen/Stakeholdern verstehen und berücksichtigen
Das können Sie nach dem Seminar
Sie treten gegenüber Kunden, Fachabteilungen und Vorgesetzen selbstbewusst auf und zeigen überzeugend Ihre Expertise.
Ein Zertifikat bestätigt Ihre Teilnahme.